📜 Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej [tu wpisz adres strony].
Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy, adres, NIP].

2. Dane osobowe w formularzach
Na stronie znajdują się dwa formularze:

• Formularz wezwania pomocy,

• Formularz kontaktowy.

Użytkownik podaje w nich dane takie jak: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz lokalizacja (jeśli wyrazi zgodę na jej udostępnienie). Dane te służą wyłącznie do realizacji zgłoszenia i kontaktu w sprawie usługi.

3. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych w formularzach jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zgłoszenia.

4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy/usługi,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (obsługa zgłoszeń).

5. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zgłoszenia, a następnie mogą być przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa lub dla celów dowodowych (np. reklamacje).

6. Udostępnianie danych
Dane nie są przekazywane innym podmiotom, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub jest to niezbędne do realizacji usługi (np. firma współpracująca przy pomocy drogowej).

7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• żądania usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu,

• przenoszenia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem.